首页 > 服务指南 > 服务承诺
服务承诺
服务承诺
日期:2017-04-25    字体大小:[] [] []

为继续发扬我站的优良传统,建设管理科学、服务领先、旅客满意的全国一流的现代化车站,我站向旅客庄严承诺:

   我们的服务宗旨:

   旅客至上,服务第一。

   我们的服务口号:

   市站服务,贴心一路。

   我们的服务标准:

   1、秉承国家一级车站的良好信誉,不断完善车站设施,建设生态环保、人车分流、布局合理、造型美观的现代化车站;

   2、车站实行统一着装、统一文明用语、统一佩戴工号、统一服务规范,以优质的服务让旅客满意;

   3、恪守职业道德,热情有礼,真诚提供人性化服务;

   4、实行首问责任制,对旅客负责,服务到底;

   5、坚决执行经物价局审核的票价规定,确保旅客利益;

   6、设立母婴、VIP旅客候车室,对老、弱、病、?#23567;?#23381;的旅客实行优先购票上车。

   7、积极推行ISO90012000版标准,建立健全的质量管理体系,努力探索先进企业的管理办法,以员工良好的工作质量保障车站的服务质量。


友情链接
关注我们
嘉兴汽车北站:0573-82217777
嘉兴客运中心:0573-82081660
国鸿旅游包车:0573-82095000

0573-82099000

国鸿公交公司:0573-82222681
国鸿城际公交:0573-82682236
湖北新快三走势图
天天2棋牌下载安装 微信广东十一选五 小牛全自动挂机赚钱是真的吗 极速十一选五是那里的 注册app 赚钱平台 江苏十一选五号码 买口袋会赚钱吗 极速11选5开奖结果 福彩3d组选7码赚钱方法 北京pk10赛车杀1码 开奶师赚不赚钱 辽宁11选5投注网站 七星彩生肖幸运选号准吗 北京十一选五遗漏数据表 中彩网合买俱乐部 官方888棋牌游戏